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| 1. Como avalia de um modo geral a qualidade dos serviços.
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| 2. Como avalia a eficiência e a cordialidade do atendimento através do contato telefônico / fax .
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| 3. Como avalia o atendimento do departamento operacional, em relação as solicitações de serviços extra e alteração(substituição) do quadro efetivo.
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| 4. Como avalia o atendimento do departamento comercial durante e após o período da Contratação dos serviços.
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| 5. Como avalia o desempenho e a qualidade dos serviços prestados pelos vigilantes .
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| 6. Como avalia a qualidade do armamento e muniçao utilizada pelos vigilantes. |
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| 7. Como avalia apresentação pessoal dos vigilantes ( fardamento, cabelo, barba , postura e educação). |
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